1. Responsable del tratamiento
Seteplac SL, titular de Veta reformas & diseño, es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio. Esta información se ofrece conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Titular y responsable
- Seteplac SL · marca comercial Veta reformas & diseño
- CIF
- B21677182
- Domicilio
- Avd. el Sotillo 2A, 1º C, 40196 La Lastrilla, Segovia, España
- Correo electrónico
- seteplac@gmail.com
- Teléfonos
- 678 658 116 · 696 462 744
2. Datos que tratamos
Para solicitar una visita, el formulario pide nombre, correo electrónico, teléfono y localidad del inmueble. El servicio de interés y la descripción del proyecto son opcionales. Si utilizas un formulario de consulta general, el teléfono es opcional. Se registra también la aceptación del tratamiento, el motivo de la consulta y una referencia para identificar la solicitud.
Los campos obligatorios son necesarios para gestionar la consulta. Si no los facilitas, no podrás enviarla mediante el formulario; puedes contactar directamente por correo o teléfono. No incluyas documentos de identidad, datos de salud ni otra información sensible en la descripción, ni datos de terceros sin legitimación.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Consultas y solicitudes de visita: recibir, estudiar y responder tu solicitud, contactar contigo y, cuando proceda, coordinar una visita al inmueble, sobre la base del consentimiento que otorgas al marcar la casilla (artículo 6.1.a del RGPD).
- Presupuestos y encargos solicitados: cuando la comunicación requiera preparar una oferta o gestionar un contrato, el tratamiento necesario se basa en medidas precontractuales a tu petición o en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b).
- Obligaciones legales: atender las obligaciones que resulten aplicables, en particular si se formaliza un encargo (artículo 6.1.c).
El formulario no suscribe a boletines ni autoriza publicidad. No se realizan decisiones automatizadas ni perfiles a partir de las consultas.
Preparador de reformas con inteligencia artificial
Si utilizas el preparador, la descripción que escribas se enviará a Lovable AI (AI Gateway) y al modelo de OpenAI para generar una lista orientativa, sobre la base de tu consentimiento. No incluyas datos personales ni sensibles. Esta lista no toma decisiones sobre contratación ni constituye un presupuesto.
Veta reformas & diseño no guarda la descripción ni la lista en su base de solicitudes o en el almacenamiento del navegador; permanecen temporalmente en la página y se pierden al cerrarla o recargarla. La descarga, si la solicitas, guarda una copia en tu dispositivo. El proveedor puede gestionar registros técnicos conforme a sus condiciones; esta ausencia de guardado por Veta reformas & diseño no implica ausencia absoluta de registros del servicio. Las garantías contractuales de estos proveedores deben incluirse en la revisión previa a publicar.
4. Conservación
Los datos se tratarán mientras sea necesario para atender la solicitud o gestionar las medidas precontractuales que pidas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Cuando proceda su supresión, podrán mantenerse bloqueados únicamente durante los plazos legales necesarios para atender responsabilidades; después deberán eliminarse.
5. Destinatarios y servicios tecnológicos
Las solicitudes se almacenan en Lovable Cloud y no son accesibles públicamente. Los proveedores necesarios de alojamiento, almacenamiento y comunicaciones pueden tratar datos para prestar sus servicios. No se venden las consultas ni se comunican para publicidad de terceros; podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
Si contactas por correo, el buzón indicado utiliza Gmail, de Google. Además, esta web carga tipografías mediante Google Fonts: al solicitarlas, tu navegador comunica a Google datos técnicos como la dirección IP y la información de la petición, aunque no envíes un formulario. Puedes consultar la política de privacidad de Google.
Antes de la publicación, el responsable debe verificar los acuerdos de tratamiento, la ubicación efectiva del alojamiento y si estos servicios implican transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, debe verificar las garantías aplicables conforme al capítulo V del RGPD e informar de ellas. No se afirma que todos los datos se alojen exclusivamente en la Unión Europea.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando sean aplicables, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a seteplac@gmail.com o al domicilio del responsable, indicando el derecho que deseas ejercer. La referencia de la solicitud, si la conservas, puede ayudarnos a localizarla.
Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario. La respuesta se dará, como regla general, en el plazo de un mes; cualquier ampliación legalmente permitida se comunicará y justificará.
Si consideras que tus derechos no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad y cambios
El acceso a las solicitudes está restringido y se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos; la fecha de revisión aparece al inicio.
Información relacionada: aviso legal y política de cookies.